Se você recebeu a confirmação de pagamento do pedido mas sua mercadoria/passagem/crédito ou outro tipo de compra não foi entregue ou creditada, é necessário entrar em contato diretamente com o site onde foi feita a compra para que possam verificar o que ocorreu.

A PayMee somente processa o pagamento da compra para os sites, repassamos o valor e informamos do pagamento para eles :).

Após o processamento do pagamento, a responsabilidade pela entrega do produto/serviço é inteiramente da empresa que fez a venda, e somente ela pode solicitar a devolução do valor para sua conta caso haja algum problema na entrega.